جيبهالي هي شركة مصرية مسجلة تقدم خدمات التسوق عبر الإنترنت.
- جمع البيانات واستخدامها
• في الوقت الذي تستخدم فيه موقع الشركة، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال : الاسم، رقم التليفون، عنوان البريد الإلكتروني، وكل ما يدخل في إطار المعلومات الشخصية
• يمكننا أيضا أن ننقل بياناتك الشخصية، منها الاسم، ووسائل التواصل، والعنوان، لأي طرف ثالث يتعاون معنا في تزويد الخدمة
- سجلات البيانات
• مثل العديد من مشغلي المواقع، نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة موقعنا (سجلات البيانات).
• ويمكن أن تشمل هذه البيانات معلومات مثل بروتوكول الإنترنت الخاص بالكمبيوتر، نوع متصفح الويب، إصدار المتصفح، صفحات الموقع التي قمت بزيارتها، ووقت وتاريخ الزيارة، والمدة التي قضيتها على الصفحة، وغيرها من البيانات الإحصائية
• بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أن نستعين بخدمات طرف ثالث مثل Google Analytics، لجمع ومراقبة وتحليل هذه البيانات.
- التواصل
• قد نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك للتواصل معك عند إصدار النشرات الإخبارية، ومواد تسويقية أو ترويجية، وغيرها من المعلومات التي ربما نحتاجها لتنفيذ خاصية من خصائص الموقع
• المعني هنا بالتواصل هي الشركات التي قد تريد الاتصال بالمستخدمين عبر البريد الإلكتروني (لنشرات البريد الإلكتروني) أو غيرها من طرق التواصل
- ملفات الارتباط Cookies
• هي ملفات تحوي بعض البيانات القليلة والتي قد تتضمن معرفا فريدا مجهول الهوية.
• يتم إرسال ملفات الارتباط إلى المتصفح الخاص بك من الموقع ليتم تخزينه على القرص الصلب الخاص بجهازك.
• مثل العديد من المواقع، نحن نستخدم ملفات الارتباط لجمع المعلومات. أنت لك مطلق الحرية في إلغاء ملفات تعريف الارتباط إذا أتيح لك ذلك من المتصفح، إلا أن ذلك قد يمنعك من الاستفادة بجميع خصائص الموقع.
- الحماية
• حماية البيانات والمعلومات الشخصية الخاصة بك مهم جدا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أن ليست كل الطرق لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طرق تخزن البيانات محمية 100%. وفي الوقت الذي نحاول جاهدين لاستخدام الطرق المتاحة والمقبولة تجاريا، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن الحماية التامة للبيانات.
- ما هي البيانات التي نقوم بجمعها؟
• اسم العميل - البريد الالكتروني - رقم الموبيل
- كيف نقوم بتجميع تلك البيانات؟
• تستخدم بيانات العملاء لانشاء حسابات باستخدام فيسبوك و جوجل، و هذه البيانات يمكن الدخول عليها من قبل فريق دعم جيبهالي بغرض التواصل مع العملاء
- لماذا تقوم شركة جيبهالي يتجميع بيانات العملاء من خلال التسجيل عبر فيسبوك و جوجل؟
• نحن نقوم بتسهيل خطوات انشاء حسابات العملاء من خلال التسجيل بحسابات جوجل و فيسبوك
• بالاضافة الى ذلك تقوم شركة جيبهالي بجمع تلك البيانات (الاسم - البريد الالكتروني - رقم الموبيل) بغرض التواصل مع العملاء، و اعلامهم باخر تطورات لطلباتهم و مساعدتهم
• ايضا بغرض ارسال اخر عروض جيبهالي لاعملائها
- كيف يمكن للعملاء مسح بياناتهم في حالة الرغبة في الغاء اشتراكهم؟
• لاي عميل الحق في الغاء الاشتراك و مسح بيناته التي تم تجميعها من خلال التسجيل باحسابات فيسبوك/جوجل ( اسم العميل - البريد الالكتروني - رقم الموبيل)
• يمكن للعميل مسح بياناته و إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة 'ملفه الشخصي' على موقع حيبهالي، ثم الدخول الى صفحة 'البيانات الشخصية'، ثم اختيار 'مسح الحساب'
- التغيير في سياسة الخصوصية
• سياسة الخصوصية هذه جاري العمل بها من 1/7/2019 وستظل سارية و في حال طراً أي تغيير على المواد المذكورة بها في المستقبل، يصبح هذا التغيير فعال حالما يتم النشر على هذه الصفحة.
• نحتفظ بحقنا في التغيير، أو التعديل، أو الإضافة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت ويجب أن يتم التحقق منها من حين لآخر. في حال استمرار الاستخدام للخدمات بعد نشر أي تغييرات فأنت تعترف بهذه التغييرات، وتقر بقبولك لها، ومن ثم فأنت ملزم بهذه التغييرات.
• في حالة ما إذا قمنا بتغيير جذري في سياسة الخصوصية، فسوف يتم إعلامكم إما من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي أعطيته لنا أو بنشر ملاحظة واضحة على الموقع.
- اتصل بنا
• إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار عن اتفاقية الخصوصية، يرجى الاتصال بنا.